في آصال بيوتي، نحرص على أن تصل منتجاتك بعناية تليق بجودتها، أينما كانت وجهتك ضمن الدول التي نخدمها. نوفر شحنًا مبردًا وتغليفًا مناسبًا يساعد في الحفاظ على جودة المنتج طوال رحلة الشحن.
نطاق الشحن
نشحن إلى المملكة العربية السعودية، وبقية دول الخليج المدعومة حاليًا، والوجهات الدولية المختارة.
بقية دول الخليج المدعومة حاليًا:
الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت وعُمان وقطر.
الوجهات الدولية المدعومة حاليًا:
الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا.
نعمل على إضافة وجهات جديدة مستقبلًا، وستظهر الدول الجديدة بعد اعتمادها في صفحة اختيار الدولة وأثناء إتمام الطلب.
السعودية
يشمل الشحن مدن المملكة العربية السعودية والمناطق المتاحة ضمن شبكة التوصيل.
بقية دول الخليج
يشمل الشحن الإمارات العربية المتحدة والبحرين والكويت وعُمان وقطر.
الوجهات الدولية
يشمل الشحن الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة وأستراليا.
مدة التوصيل المتوقعة
السعودية
من 2 إلى 4 أيام عمل
بقية دول الخليج
من 5 إلى 7 أيام عمل
الوجهات الدولية
من 7 إلى 10 أيام عمل حسب الوجهة
قد تحتاج بعض المدن النائية والقرى داخل السعودية إلى يوم عمل إضافي.
مدة التوصيل تقديرية وتُحتسب عادة من وقت تسليم الطلب لشركة الشحن، ولا تشمل مدة تجهيز الطلب. وقد تتأثر المدة بعوامل خارجة عن إرادتنا مثل الإجراءات الجمركية، أو الظروف الجوية، أو فترات الذروة، أو متطلبات شركة الشحن.
تكلفة الشحن
تظهر رسوم الشحن وأي عروض مؤهلة في السلة أو صفحة الدفع قبل إتمام الطلب. لا تفرض آصال بيوتي رسوم شحن غير ظاهرة للعميل قبل إتمام الطلب.
تجهيز الطلبات ومتابعتها
تجهيز الطلبات
تُجهّز الطلبات غالبًا خلال دقائق أو ساعات من تأكيدها، وخلال 24 ساعة كحد أقصى قبل تسليمها لشركة الشحن. وقد تُجهّز الطلبات المسجلة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطل الرسمية في أول يوم عمل يليها.
تتبّع الشحنة
بعد تسليم طلبك لشركة الشحن، نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم التتبع ورابط متابعة الشحنة. وقد تصلك تحديثات إضافية من شركة الشحن عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
التغليف والعناية بالمنتج
تُغلّف جميع الطلبات بعناية وبمواد مناسبة وآمنة للمساعدة في الحفاظ على جودة المنتج أثناء النقل.
الشحن المبرد
تُشحن منتجات آصال بيوتي مبردة إلى جميع الدول التي نخدمها للمساعدة في الحفاظ على جودة المنتج أثناء النقل ووصوله بحالته المناسبة.
الرسوم الجمركية والضرائب المحلية
قد تخضع الشحنات الدولية لرسوم جمركية أو ضرائب محلية تفرضها الجهات المختصة في بلد الوجهة. هذه الرسوم، إن وُجدت، تقع على عاتق العميل ولا تتحكم آصال بيوتي في تحديدها أو تقديرها مسبقًا.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار يتعلق بشحنتك أو بسياسة الشحن، يسعدنا مساعدتك.