في آصال بيوتي، نؤمن بأن الثقة أساس كل تجربة فاخرة حقيقية. تماماً كما نختار أجود المكوّنات الطبيعية لمنتجاتنا، نتعامل مع بياناتك الشخصية بالعناية ذاتها: برفق، وشفافية، ومسؤولية تامة، أينما كنت في العالم.
تسري هذه السياسة على جميع عملائنا حول العالم، وتلتزم بأعلى المعايير الدولية لحماية البيانات، بما فيها اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).
ما المعلومات التي نجمعها؟
معلومات تقدّمها أنت مباشرةً
عند إنشاء حساب، إتمام طلب، أو التواصل معنا، قد نطلب اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوان الشحن أو الفوترة. بيانات بطاقتك المصرفية لا تُخزَّن على أنظمتنا إطلاقاً، وتُعالَج حصراً عبر بوابات دفع مشفّرة ومعتمدة دولياً.
معلومات نجمعها تلقائياً
عند تصفحك لمتجرنا، نجمع تلقائياً بيانات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، وصفحات الزيارة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لمنحك تجربة متسقة وسلسة. يمكنك إدارتها من إعدادات متصفحك، مع العلم بأن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
معلومات من شركاء موثوقين
نستعين بشركاء مختارين، مثل شركات الشحن ومزوّدي خدمات الدفع، لإتمام طلباتك. هؤلاء الشركاء ملزمون تعاقدياً بمعايير حماية بيانات تساوي معاييرنا أو تتجاوزها.
لماذا نجمع بياناتك؟ (الأساس القانوني للمعالجة)
- تنفيذ العقد: معالجة طلباتك وتنسيق شحنها إليك.
- الالتزامات القانونية: الامتثال للمتطلبات التنظيمية في البلدان التي نعمل بها.
- المصلحة المشروعة: تحسين تجربة التسوق وتطوير منتجاتنا.
- موافقتك الصريحة: إرسال عروض مخصصة ونشرات إخبارية، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
حقوقك — أينما كنت في العالم
- الاطلاع: معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: تعديل أي معلومات غير دقيقة.
- الحذف: طلب مسح بياناتك ضمن الحدود القانونية المعمول بها.
- تقييد المعالجة: الاعتراض على استخدام بياناتك في حالات معينة.
- قابلية النقل: استلام بياناتك بصيغة إلكترونية منظمة.
- الاعتراض على التسويق: إلغاء الاشتراك في قوائمنا البريدية في أي لحظة.
- عدم البيع (للمقيمين في كاليفورنيا): يحق لك طلب عدم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: info@asaalbeauty.com
نلتزم بالرد خلال 30 يوماً من استلام طلبك.
حماية بياناتك
نستثمر في أعلى معايير الأمن الرقمي، وتشمل تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (TLS 1.3 / AES-256)، وأنظمة حماية من الاختراق، وسياسات وصول مُحكمة لا يتجاوزها إلا من يحتاجها لخدمتك فعلياً. في حال وقوع أي اختراق يؤثر على بياناتك، سنُخطرك خلال 72 ساعة وفق متطلبات GDPR.
نقل البيانات عبر الحدود
قد تُعالَج بياناتك خارج بلد إقامتك. في هذه الحالات، نضمن مستوى حماية مكافئاً للمعايير الأوروبية من خلال اتفاقيات قياسية معتمدة (Standard Contractual Clauses) أو آليات نقل بيانات معتمدة دولياً.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض تشغيلية وتحليلية. عند زيارتك الأولى لموقعنا، ستُتاح لك خيارات واضحة لإدارة موافقتك على أنواع الكوكيز المختلفة. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.
الأطفال دون الثالثة عشرة
خدماتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمنا بجمع بيانات طفل دون موافقة ولي أمره، سنحذفها فوراً.
تحديثات هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة دورياً. في حال أي تغيير جوهري يؤثر على كيفية استخدام بياناتك، سنُخطرك عبر بريدك الإلكتروني قبل 30 يوماً من سريانه. التغييرات الطفيفة ستُنشر على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث.
تواصل معنا
لفسخ الموافقة، طلب نسخة من بياناتك، أو أي استفسار متعلق بالخصوصية، فريقنا جاهز لمساعدتك.
خصوصيتك جزء أساسي من وعد آصال بيوتي لك.