سياسة الإسترجاع

 

في أصال بيوتي، نلتزم بتقديم منتجات عناية بالبشرة طبيعية وعضوية 100%، مصنوعة بعناية فائقة لتلبية احتياجات بشرتك. نظرًا لطبيعة منتجات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل، والتزامنا بأعلى معايير الجودة والسلامة الصحية، فإننا لا نقدم سياسة استرجاع مستقلة.

بدلاً من ذلك، نقدم لك برنامج الضمان الذهبي، الذي يغطي جميع الحالات الضرورية لضمان رضاك التام:

1. عيوب في التصنيع أو التلف أثناء الشحن:
   • مثل تسرب المنتج أو تلف العبوة.
2. عدم تطابق المكونات المعلنة:
   • إذا لم تكن المكونات المذكورة على العبوة موجودة فعليًا في المنتج.

لمعرفة جميع التفاصيل حول برنامج الضمان الذهبي، بما في ذلك الشروط وكيفية تقديم الطلب، يمكنك زيارة سياسة الضمان وملء النموذج المخصص أسفلها.

لماذا لا نقبل الاسترجاع؟

1. الاعتبارات الصحية والوقائية:
   • لضمان سلامة العملاء، لا يمكن إعادة بيع المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
2. حساسية منتجات التجميل:
   • منتجاتنا تتطلب تخزينًا ونقلًا بعناية فائقة للحفاظ على جودتها.
3. نظام التخزين والشحن المبرد:
   • يتم تخزين وشحن منتجاتنا وفقًا لأعلى معايير التبريد، مما يضمن الحفاظ على نقاء المنتج وفعاليته.

كيفية تقديم طلب الضمان:

• لتقديم طلب الضمان، يُرجى زيارة سياسة الضمان وملء النموذج المخصص أسفلها.

للدعم والاستفسارات:

• إذا كان لديك أي استفسارات إضافية أو تحتاج إلى دعم، يُرجى زيارة مركز اتصل بالدعم المخصص لخدمتك.